Politique

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez
sur notre site web https://www.enfance-douceur.fr ou que vous y effectuez un achat.

Collecte de l’information

Lorsque vous vous rendez sur notre boutique en ligne « Enfance-Douceur« , nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP,
votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil.
Nous recueillons également les pages web ou produits individuels que vous consultez et les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d’arriver sur notre site web.
Des informations seront aussi collectés lorsque vous faites un achat.
Ces informations recueillies incluent votre nom, votre adresse e-mail, numéro de téléphone, et / ou carte de crédit.

Utilisation des informations

Toute les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

• Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
• Améliorer notre site web
• Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
• Vous contacter par e-mail si besoin
• Vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande passée par le biais du Site
• Traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande.

Confidentialité du commerce en ligne

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site.
Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quel raison, sans votre consentement,
en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.

Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles.
Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne.
Nous protégeons également vos informations hors ligne.
Seul la personne qui a besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) a accès aux informations personnelles identifiables.
Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

Rétention des données

Lorsque vous passez une commande par l’intermédiaire du site web « Enfance-Douceur« , nous conservons les informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et
jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

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En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts.
Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

Changements Possibles

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d’y refléter,
par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

Consentement des utilisateurs

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